01 / 05
Persona i zasady odpowiedzi
4-6h · Maciej + Ty
Sesja, w której definiujemy ton, zakres odpowiedzi i granice tematów. Ustalamy formalność, zakazane obszary i momenty, w których asystent ma przekazać sprawę człowiekowi.
§ 02
AI & Automatyzacja
Pakiet 02 z 05
Asystent AI .
Dedykowany asystent AI na Telegramie albo w panelu, z tonem Twojej firmy. Integracje z Gmailem, kalendarzem, CRM i bazą wiedzy. Konfiguracja zwykle trwa 2-4 tygodnie, potem możesz zostać przy stałej opiece.
Inwestycja
od 3 000 PLN
+ 800 PLN / mc · Net
Koszt konfiguracji zaliczamy w cenie Wdrożenia AI od 12 000 PLN, jeśli po rozmowie wybierzesz pełniejsze wdrożenie
01 Dla kogo to jest
Asystent dla firm, które mają powtarzalne pytania i ludzi tracących czas na odpowiadanie.
Asystent AI to nie ChatGPT z brand-stickerem. To dedykowany bot z personą Twojej firmy, dostępny na Telegramie lub dashboardzie, który ma real access do Twoich systemów — Gmaila, kalendarza, CRM, bazy wiedzy. Odpowiada klientom w Twoim tonie, kwalifikuje leady, agreguje status zamówień, planuje meetingi.
02 Co dostajesz
Pięć rzeczy, które dostajesz po konfiguracji.
Konfiguracja zwykle trwa 2-4 tygodnie, potem możesz zostać przy stałej opiece. System jest monitorowany i utrzymywany, bez obiecywania magicznego SLA bez ustaleń.
02 / 05
Mapa integracji
Asynchronicznie · 4-8h Maciej
Lista systemów: Gmail OAuth, Google Calendar API i punkty dostępu CRM. Każda integracja jest opisana — wiesz dokładnie, co asystent widzi i co może zrobić.
03 / 05
Telegram albo panel
Konfiguracja ~10-15h
Telegram to najszybszy start. Panel ma sens, jeśli chcesz osadzić asystenta przy własnej stronie albo w procesie wewnętrznym. Możliwe są też dwa kanały na tej samej logice.
04 / 05
Baza wiedzy
4-8h porządkowania
Importujemy dokumentację (PDF / Notion / Google Docs / strony WP) do bazy wiedzy. Asystent odpowiada z odniesieniem do materiałów źródłowych i ma zasady ograniczające halucynacje.
05 / 05
Stała opieka miesięczna
4-6h / mc pracy
Hosting, monitoring, iteracje tonu, drobne aktualizacje i raport z rozmów. Alerty na Telegramie, jeśli asystent zgłasza błąd albo wymaga ręcznej decyzji.
03 Proces
Konfiguracja 2-4 tygodnie, potem stała opieka.
1
Rozpoznanie + zakres
1 tydz · 4-6h Twojej strony
Co asystent ma robić, czego nie wolno mu robić i jakie systemy może widzieć. Decyzja: Telegram, panel albo oba kanały.
2
Persona + integracje
1-2 tyg · asynchronicznie
Konfiguracja logiki asystenta, bezpiecznego dostępu do Gmaila/CRM i bazy wiedzy z dokumentów źródłowych.
3
Beta + iteracje
3-5 dni z Twoim zespołem
Asystent odpowiada na realne pytania. Korygujemy ton, zakres i przypadki brzegowe. Zespół testuje go na rozmowach kontrolowanych, zanim trafi szerzej do pracy.
4
Start produkcyjny + opieka
+1h rozmowy startowej
Asystent trafia do ustalonego kanału. Opieka od 800 PLN/mc rusza po publikacji. Pierwsze 30 dni traktujemy jako okres uważniejszego monitoringu i korekt.
04 Pricing
Asystent to drugi pakiet w ekosystemie AI.
Ceny netto PLN. Konfiguracja od 3 000 PLN jednorazowo + opieka od 800 PLN/mc. Pierwsze 3 miesiące porządkują działanie asystenta, potem możesz rozliczać opiekę miesiąc po miesiącu.
| Audyt AI Pakiet 01 | Asystent AI Pakiet 02 | Automatyzacja Pakiet 03 | Wdrożenie AI Pakiet 04 · pełne wdrożenie | Publikacja treści AI Pakiet 05 | |
|---|---|---|---|---|---|
| Cena | od 1 500 PLN jednorazowo | od 3 000 PLN + opieka od 800 PLN/mc | od 3 000 PLN za workflow | od 12 000 PLN zwykle ok. 90 dni | od 3 000 PLN + opieka od 1 500 PLN/mc |
| Format | Jednorazowo · rozmowa + roadmapa PDF | Konfiguracja + stała opieka | Cena ustalona za workflow | Pełniejsze wdrożenie w etapach | Konfiguracja + stała publikacja |
| Czas | 1-2 tyg | 2-4 tyg konfiguracji | 1-3 tyg na workflow | ok. 90 dni | 1-2 tyg konfiguracji |
| Zakres | Roadmapa PDF · 15-25 stron | Telegram albo panel asystenta | Workflow w n8n / Make | Audyt + asystenci + automatyzacje + szkolenie | Plan redakcyjny + publikacja w WordPressie |
| Najlepsze dla | Pierwszy krok, ocena dopasowania | Powtarzalne pytania klientów | Konkretny bolesny proces | Kilka procesów i zespół do wdrożenia | Regularne treści SEO / AI |
| Zobacz pakiet | Wybrany | Zobacz pakiet | Zobacz pakiet | Zobacz pakiet |
Opieka od 800 PLN/mc pokrywa hosting, monitoring i 4-6h pracy nad iteracjami. Większy zakres, np. nowe integracje albo przebudowa tonu asystenta, rozpisujemy jako osobny sprint.
05 FAQ
Pytania o Asystenta.
Czy Asystent ma dostęp do moich klientów / danych?
Tak, ale tylko w zakresie, który zdefiniujemy przed startem. Dostęp do Gmaila, kalendarza albo CRM opisujemy w manifeście integracji, a uprawnienia można wycofać w panelu dostawcy. Dane i logi omawiamy osobno przy konfiguracji bezpieczeństwa.
Czy używacie ChatGPT czy Claude?
Najczęściej Claude, bo dobrze radzi sobie z językiem polskim i długim kontekstem. Jeśli klient ma wymagania dotyczące OpenAI, Azure albo innego dostawcy, dobieramy model po rozmowie o danych, kosztach i zgodności.
Co jeśli asystent powie coś głupiego klientowi?
To możliwe, dlatego projektujemy bezpieczne granice. Jeśli pytanie wychodzi poza zakres, asystent ma przerwać automatyczną odpowiedź i przekazać sprawę człowiekowi. Pierwsze 30 dni służy też do przeglądu rozmów i korekty tonu.
Czy mogę zrezygnować ze stałej opieki?
Tak, po pierwszych 3 miesiącach możemy przejść na rozliczenie miesiąc po miesiącu. Jeśli chcesz hostować rozwiązanie samodzielnie, przekazuję dokumentację i ustalamy bezpieczny tryb przejęcia.
Ile czasu potrzeba, żeby asystent działał dobrze?
Pierwsza konfiguracja zwykle trwa 2-4 tygodnie. Najlepsze efekty pojawiają się po kilku tygodniach pracy na realnych przypadkach, gdy dopracujemy ton, wyjątki i granice odpowiedzi.
06 Klient
Co mówi klient pilotowy.
W pilotażu asystent przejął dużą część rutynowych wiadomości: status zamówień, FAQ i proste umawianie terminów. Największa różnica była taka, że właściciel przestał zaczynać dzień od dwóch godzin ręcznego odpisywania.
07 Get started
Gotów na asystenta?
Krótki opis problemu + 30 minut rozmowy. Jeśli zakres ma sens, planujemy konfigurację w najbliższym oknie 2-4 tygodni. Stała opieka zaczyna się dopiero po uruchomieniu.
Zarezerwuj rozmowę