01
Ile trwa projekt od briefu do deploy?
Strona contentowa B2B: 4-8 tygodni. Sklep WooCommerce: 8-12 tygodni. Ekspansja na DE / IT / ES dodatkowo 3-5 dni per market. Konkretny timeline ustalamy w briefie po audycie scope.
02
Czy mogę edytować content sam po wdrożeniu?
Tak · Gutenberg do tekstu, obrazków, postów. Sklep WooCommerce ma swój panel admin. Layout i strukturę zostawiamy nam · strona nie rozjedzie się przez nieostrożną edycję, a perf zostaje na 100/100.
03
Co z hostingiem? Pomożecie wybrać?
Tak. Polecamy Hetzner CPX32 (Niemcy, ok. 17 EUR/mc) + LiteSpeed + Cloudflare · to nasz domyślny stack. Konfigurujemy SSL, CDN, backup. Możemy też hostować u nas (ten sam stack co dla siebie).
04
Co po deploy? Jakieś wsparcie?
Retainer 3-12 mies (od 800 PLN/mc): updates WP i pluginów, security patches, monitoring perf, drobne poprawki, raportowanie. Bez retainer · support ad-hoc po stawce godzinowej.
05
Dlaczego nie Elementor lub inny page builder?
Performance (Astra child theme ~50 KB CSS vs Elementor 200 KB+), security (mniej attack surface), portability (twoja strona przeżywa migracje hostingu i rebrandy bez vendor lock-in). Ty edytujesz content, my owner layoutu · clean separacja ról.
06
Multilingual · jak działa Polylang?
Polylang free dla 4-5 języków (vs WPML płatny). Hreflang automatic, native speaker review przed publikacją. Dla DACH dodatkowo Germanized for WooCommerce (Impressum, AGB, Grundpreis). Każdy język = osobny URL prefix (/de/, /it/), SEO-friendly.
07
Płatności i rozliczenie?
Standardowo 50/50: pierwsza rata po podpisie umowy, druga po launch. Faktura VAT od HANZA Agnieszka Rostocka, NIP 852-254-27-38. Przelew bankowy lub Stripe (kartą online).
08
Co to jest AI agent dla firmy i czym różni się od ChatGPT?
ChatGPT jest chatem ogólnego przeznaczenia · wpisujesz pytanie, dostajesz odpowiedź, koniec. AI agent dla firmy ma personę dopasowaną do Twojej branży, zna Twoje dane (Gmail, Calendar, CRM, dokumenty), pamięta poprzednie rozmowy i może wykonywać konkretne akcje (wystawić draft maila, dodać event do kalendarza, sprawdzić status zamówienia w WooCommerce). To narzędzie pracujące dla Ciebie, nie tylko odpowiadające na pytania.
09
Czy moja firma jest gotowa na AI? Mam tylko 3 osoby.
Wielkość zespołu nie ma znaczenia · znaczenie ma, czy masz powtarzalne procesy które zżerają czas. Solopreneur z 8 maili/dzień + 2 oferty/tydzień + 1 telefon to dokładnie target AI Assistanta. Mała firma 3-osobowa z 50 zamówień/tydzień to target automatyzacji. Zacznij od audytu (1 500 PLN) · powiem czy AI da Ci ROI w 3 miesiące czy w ogóle nie warto.
10
Od czego zacząć — audyt czy od razu asystent?
Zawsze audyt (1 500 PLN, 4-8h discovery). Wartość: PDF roadmap z 2-3 konkretnymi use case dopasowanymi do Twojej firmy + kalkulacja ROI per use case + 1h call. Po audycie wiesz co kupić zamiast strzelać. Jeśli decydujesz się na asystenta lub automatyzację w 30 dni · audyt rozliczam jako zaliczkę. Audyt nigdy nie jest stratą czasu.
11
Ile czasu trwa wdrożenie i kiedy zobaczę pierwsze efekty?
Audyt: 1-2 tygodnie · roadmap + call. Asystent AI: 2 tygodnie setup, efekty (oszczędność czasu) widoczne od pierwszego tygodnia użytkowania. Automatyzacja: 2-4 tygodnie per workflow, mierzona w zaoszczędzonych godzinach od pierwszego dnia po go-live. Wdrożenie flagship: 8-12 tygodni, ROI typowo widoczne w pierwszym kwartale po launch.
12
Co jeśli AI nie zadziała w mojej firmie — czy dostanę zwrot pieniędzy?
Audyt jest właśnie po to żeby to wykluczyć przed wdrożeniem. Jeśli audyt pokaże że AI nie da Ci ROI · powiem to wprost i poszukamy non-AI rozwiązania (lub rezygnujemy). Po wdrożeniu, jeśli asystent/automatyzacja nie działa zgodnie ze spec · poprawiamy w pakiecie retainera. Cancel retainera w każdym miesiącu bez kary. Setup fee jest zwracane jeśli mierzymy ROI poniżej zerowego po 90 dniach (rzadko, ale gwarancja).